Как ставить задачу

Четкая постановка задачи — залог быстрого и качественного результата. Независимо от того, нужна ли вам доработка в 1С, создание сайта или поиск исполнителя, правильное оформление запроса сэкономит время и исключит недопонимание.

Как правильно ставить задачу

Общие правила для всех задач

Перед тем как отправить задачу, укажите:

  • Что нужно сделать?

    Конкретная формулировка вместо общих фраз

  • Где проблема или что нужно изменить?

    Раздел программы, страница сайта и т.д.

  • Примеры и материалы

    (скриншоты, ссылки, логи ошибок)

  • Сроки

    (срочно/обычный приоритет)

  • Контакты для связи

    (если нужно уточнение)

Чего избегать:

  • Расплывчатых формулировок

    («Сделайте красиво», «Как у конкурентов»)

  • Голосовых сообщений

    без текстового описания

  • Задач без примеров

    и контекста

Как ставить задачи по направлениям

Задачи по 1С (доработки, ошибки, обновления)

Перед тем как отправить задачу, укажите:

  • Версия 1С:Предприятие и конфигурации

    (например, 8.3.20, УТ 11.4)

  • Где возникает проблема

    (документ, отчет, обработка)

  • Текст ошибки

    (если есть) + скриншоты/видео

  • Логи

    (если проблема сложная)

Пример: «В документе "Реализация товаров" при проведении появляется ошибка "Недостаточно прав". Версия 1С: 8.3.22.1503, конфигурация: УТ 11.4. Скриншот и лог прилагаю.»

Задачи по сайтам (разработка, доработки, SEO)

Что указать:

  • Ссылка на сайт

    или на конкретную страницу

  • Что нужно изменить

    (текст, дизайн, функционал)

  • Макеты

    (если требуется правка дизайна)

  • Примеры аналогичных решений

    (если есть)

Пример: «Нужно добавить кнопку "Заказать звонок" в шапку сайта example.com. Расположить справа, как на сайте competitor.ru. Цвет: #FF5733.»

Часто задаваемые вопросы

  • Попросите разбить задачу на этапы и согласуйте сроки по каждому.

  • Мы применяем многоуровневую систему защиты данных, включая:

    • Шифрование данных при передаче и хранении
    • Регулярное резервное копирование информации
    • Защиту от DDoS-атак
    • Сертифицированные дата-центры с физической охраной
    • Соответствие требованиям GDPR и Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных"
  • Стоимость наших услуг формируется на основе нескольких факторов:

    • Объема и сложности работ
    • Сроков выполнения
    • Используемых технологий и ресурсов
    • Уровня технической поддержки

    Мы предлагаем гибкую систему тарифов и индивидуальный расчет для каждого проекта.

Связаться с нами

Пишите, звоните, оставляйте запрос. Ответим на все вопросы по автоматизации, подберем решение и рассчитаем стоимость.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных